Kế hoạch Công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo năm 2024 ( Cập nhật ngày: 03/01/2024 )Thực hiện Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo theo quy định, UBND xã Quang Phong xây dựng kế hoạch tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo năm 2024, cụ thể như sau:
Tổ trực tiếp công dân giải quyết khiếu nại, tố cáo phân loại số vụ việc đã giải quyết, số vụ việc đang giải quyết, số vụ việc chưa giải quyết, số vụ việc giải quyết rồi nhưng còn tiếp khiếu, tiếp tố và lập kế hoạch tiến độ giải quyết từng vụ việc hợp lý, đúng quy định của pháp luật, đặc biệt là những vụ việc tồn đọng kéo dài. Đối với những vụ việc khiếu nại, tố cáo liên quan đến tôn giáo hoặc nhạy cảm chính trị, các đơn vị, bộ phận cần xem xét kỹ, đầy đủ, thận trọng để tham mưu cho lãnh đạo UBND xã giải quyết. Phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng có biện pháp giải quyết phù hợp, không để các thế lực thù địch và các phần tử cơ hội chính trị lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo để có hành vi gây rối, xúc phạm, chống người thi hành công vụ hoặc tiếp tay cho các thế lực thù địch và phần tử cơ hội chính trị chống phá Đảng và Nhà nước.
Phân công cán bộ, công chức tiếp dân theo lịch đã phân công, có trách nhiệm tiếp nhận và xử lý đơn. Khi được lãnh đạo UBND xã giao tiếp công dân, xét, giải quyết, hàng tháng cần tổng hợp và báo cáo UBND kết quả giải quyết. Tổ chức niêm yết công khai lịch tiếp công dân và thông báo đến các thôn biết theo quy định. Nghiêm túc thực hiện quy định về việc tiếp công dân theo quy định của luật khiếu nại, tố cáo; tăng cường tổ chức tiếp công dân thường xuyên theo quy định. Hàng tuần Chủ tịch UBND xã trực tiếp tiếp dân và phân công Phó Chủ tịch tiếp dân theo lịch tiếp công dân của lãnh đạo UBND xã.
Thường xuyên công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, đồng thời gắn công tác tiếp công dân với công tác CCHC tại bộ phận một cửa một cửa liên thong của xã. Triển khai quán triệt quy trình giải quyết khiếu nại trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn, đồng thời thực hiện nghiêm túc, kịp thời các quyết định giải quyết khiếu nại có hiệu lực pháp luật và thông báo giải quyết tố cáo theo quy định. Tổ chức thực hiện tốt quy chế dân chủ ở cơ sở, xây dựng các quy chế, quy định, quy ước nhằm thực hiện công khai, dân chủ về công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; tổ chức tuyên truyền và làm tốt công tác hòa giải ở cơ sở ở các thôn bản. Đề nghị ủy ban MTTQ và các đoàn thể xã giám sát việc thực hiện các hành vi tham nhũng, lãng phí, nhũng nhiễu của cán bộ, công chức nhằm giảm thiểu đơn thư khiếu nại, tố cáo. Kèm theo: KH tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo năm 2024 (1) |