Triển khai thực hiện giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) “không chờ” đối với các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân xã Quang Phong
( Cập nhật ngày: 28/10/2022 )
Thực hiện Công văn số 2873/UBND-VP ngày 17/8/2022 của UBND huyện Na Rì về việc đẩy mạnh việc giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) “không chờ”. Ủy ban nhân dân xã xây dựng Kế hoạch triển khai thực hiện giải quyết thủ tục hành chính “không chờ” đối với các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân xã Quang Phong, cụ thể như sau:
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1. Mục đích
– Nhằm nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công, rút ngắn thời gian giải quyết TTHC được tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng, kịp thời.
– Nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu và công chức các chuyên môn trong thực thi nhiệm vụ, phục vụ nhân dân, góp phần nâng cao chất lượng công tác chỉ đạo, điều hành, thực thi công vụ. Nâng cao sự hài lòng của tổ chức, cá nhân trong việc giải quyết TTHC.
2. Yêu cầu
– Rút ngắn tối đa thời gian giải quyết TTHC nhưng vẫn phải đảm bảo đầy đủ hồ sơ theo quy định; chuẩn bị đầy đủ trang thiết bị để triển khai thực hiện nhanh chóng.
– Thời gian giải quyết TTHC ngắn, đơn giản, việc giải quyết TTHC không liên quan đến nhiều cơ quan, đơn vị.
II. NHIỆM VỤ CỤ THỂ
1. Văn phòng – Thống kê xã chủ trì phối hợp với các bộ phận chuyên môn liên quan rà soát, lựa chọn các TTHC đủ điều kiện giải quyết “không chờ”, lập danh sách và thông báo đến các cá nhân, tổ chức có liên quan để biết và thực hiện.
2. Công chức của các bộ phận chuyên môn có trách nhiệm hỗ trợ kịp thời những khó khăn, vướng mắc của tổ chức, cá nhân trong quá trình đăng ký, nộp hồ sơ giải quyết TTHC.
3. Các công chức được giao giải quyết TTHC thường xuyên truy cập vào Hệ thống phần mềm một cửa điện tử để kịp thời giải quyết TTHC ngay sau khi
tiếp nhận hồ sơ hợp lệ, thời hạn giải quyết và trả kết quả theo quy định của các bộ phận chuyên môn sau khi rà soát, đăng kí lựa chọn (trừ trường hợp bị lỗi hệ thống và các trường hợp bất khả kháng khác).
III. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Các tổ chức, các cá nhân được giao giải quyết TTHC: Tổ chức triển khai các nội dung của Kế hoạch này đảm bảo có chất lượng, hiệu quả.
2. Các công chức thực hiện giải quyết TTHC hàng quý báo cáo kết quả triển khai thực hiện việc giải quyết TTHC “không chờ” gửi Văn phòng – Thống kê xã để tổng hợp báo cáo lồng ghép tại báo cáo công tác kiểm soát TTHC, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông và thực hiên TTHC trên môi trường điện tử.
3. Văn phòng – Thống kê xã theo dõi, đôn đốc, kiểm tra trong quá trình triển khai thực hiện, tổng hợp và báo cáo kết quả thực hiện với Lãnh đạo UBND xã.
xem tại đây: Kế hoạch TH GIẢI QUYẾT TTHC KHÔNG CHỜ